发布时间: 2017/3/14 13:55:31
餐饮服务行业的创业热席卷而来,如何让自己的餐厅更具竞争力是许多创业者首要面临的问题,而当下利用微网站的形式在微信上宣传自己的餐厅为众多创业者开辟了一条新的出路,微网站的利用让创业者可以获得更多的发展机会。
那么,创业者如何让运用微网站让自己的客户主动找上门来呢?
第一歩:功能开发,吸引新客户
创业者建立自己的微网站,将餐厅的信息与菜品通过微信网页的形式进行传播,从而让潜在客户对自己的餐厅有一个初步了解。在自己的微网站上,创业者可以进一步丰富微网站的功能,不仅将微网站作为餐厅在移动端的品牌宣传平台,更能够成为餐厅吸引新客户的主要渠道。所以,在微网站上,企业可以添加如微相册、LBS门店定位、360度全景、微活动等功能,不仅可以让用户全方位的详细了解餐厅的环境、地址、菜品等信息,也可以通过大转盘、刮刮卡等线上活动吸引新客户。
第二歩:维护老顾客,提升活跃度
创业者一方面可以通过微网站上的活动提升客户的活跃度,另一方面可以通过与微网站相连接的微信公众平台进行图文信息内容的推送。餐厅可以通过精美图片以及原创软文,不只是推送商家商品信息,结合顾客需求,多角度推送。同时,餐厅可以通过发起产品或服务的投票活动获取用户想法,并通过活动数据了解餐厅服务方向,加强餐厅与客户间的互动交流,有效的对餐厅老客户进行维护。
第三步:提升订单量,开启多元化服务
为了提升餐厅的销量,创业者可以在微网站的基础上,建立自己的会员中心、优惠活动以及在线点餐服务等多元化的服务。特别是在线点餐功能的建立,可以轻松的让自己餐厅的客户群体在看到感兴趣的菜品后,就能够实现在线点餐的服务,并且完成线上的家里流程。这在一定程度上可以让餐厅提升将粉丝转换为客户的机会,提升餐厅的订单数量。而另一方面,优惠促销活动也可以进一步帮助餐厅挖掘到更多的新客户,提升餐厅的业绩。
第四歩:组织管理
创业者要想通过微网站让自己的餐厅取得成功,在微网站的组织管理上更要或一份心思。微网站不是上线成功,有客户访问,就能保证餐厅成功在微信上获得客户的,还需要创业者对微网站进行持续的运营与管理、而在微网站的运营管理上,餐厅可以结合客户的反馈与粉丝的参与度来分析自己的运营方式是否能够获得效果,让餐厅可以获得好的口碑传播效应。
总之,面临当下激烈的市场竞争环境,创业者可以通过建立微网站的形式实现自己的财富梦想,获得成功。