发布时间: 2017/10/10 10:06:27
微商城建设已成为企业在移动互联网上开展产品销售的一种重要方式了,通过微商城的方式,企业可以在手机上向用户销售产品,同时通过微信营销想用户推广企业产品,获取产品知名度与销量的提升。
但是,要达到这一目的,不仅需要企业建设好自己的微商城,在建立微商城之后还需要进行各种的推广活动与客户维护。那么,企业在建立微商城之后,还需要做些什么呢?我们通过以下内容的总结为企业进行了简单的介绍。
1.多与客户进行交流
微商城建立之后,企业需要与自己的客户进行多方位的互动交流,及时了解用户的需求,从而在营销推广中更有依据的对用户进行产品的推广。所以,企业需要关注用户的反馈,对用户的咨询进行解答,同时还要注意用户的浏览反馈,看他们是否得到舒适的浏览体验,系统是否能为他们提供良好的服务。对于微商城操作不方便的地方企业需要跟开发公司及时沟通并解决问题。
2.分析同行优势
为了更好的运营自己的微商城,企业还需要关注自己竞争对手的微商城情况。观察那些产品销量较好的企业微商城是怎么运营,他们的活动时怎么开展的,然后结合自己的情况,找出自身的不足之处进行改进,从而为自己的客户提供更好的服务。
3.坚持每天更新
用户来到你的微商城除了会看你是否有优惠活动之外,还会看你是否有最新产品更新,所以,为了给予客户一个好的购物体验,企业需要对自己的产品信息进行有规律的更新。为了保证微商城的活跃度及用户的好奇心,最好保持每天更新,除了每天发布一些商品内容之外,也可以更新一些最新的资讯内容,只要是对用户有价值的内容都可以。
4.做好微商城宣传推广
为了让企业微商城的客户流量能够得到提升,企业还需要有计划的对微商城进行推广。在提升产品知名度的同时,吸引更多的用户关注企业的产品,购买企业的产品。这样微商城才能持久的运营下去。企业可以结合微信公众平台进行一些内容信息的推广,也可以利用微博、论坛、qq等多种方式进行跨平台的推广,从而为微商城飞来更多的客户流量。
5.做好老客户维护
企业运营微商城不能只关注新增的客户量,还要对老客户进行维护,促进他们的二次购买,因为大部分订单基本上都是老客户带来的,客户购买商品之后我们可以多问问产品的质量如何,对产品或服务有哪些建议,在特定的时间向客户发送一些节日问候,或一些促销信息等等相关工作。
总之,微商城建设好之后,还需要企业对微商城进行推广与运营,通过各种方式吸引更多的用户流量,从而促进产品销量的提升。